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Fecha de entrada en vigor: 02/09/2023

1. Introducción

Los presentes Términos y Condiciones establecen los términos en que CalzadoInfantilNani.com, en adelante «nosotros» o «el Vendedor», proporciona sus productos y servicios a los usuarios de nuestro sitio web calzadoinfantilnani.com. Al realizar una compra en nuestro sitio, usted acepta los siguientes términos y condiciones. Lea detenidamente este documento antes de realizar una compra.

2. Información Personal

Recopilamos información personal cuando usted realiza una compra en nuestro sitio web. Esta información puede incluir:

• Nombre
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Información de envío y facturación

Esta información se recopila y procesa de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, que puede encontrar en la sección correspondiente de nuestro sitio web.

3. Uso de la Información Recopilada

Utilizamos la información recopilada para proporcionarle nuestros productos y servicios de la mejor manera posible. Esto incluye:

• Mantener un registro de usuarios y pedidos.
• Mejorar nuestros productos y servicios.
• Enviar correos electrónicos con ofertas especiales, nuevos productos y otra información publicitaria que consideramos relevante para usted.

Puede optar por no recibir correos electrónicos promocionales en cualquier momento.

4. Cookies

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5. Enlaces a Terceros

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6. Control de su Información Personal

Usted puede restringir la recopilación o el uso de su información personal en cualquier momento. Puede marcar o desmarcar la opción de recibir información por correo electrónico cuando lo desee. No vendemos, cedemos ni distribuimos su información personal sin su consentimiento, salvo cuando sea requerido por un tribunal con una orden judicial.

7. Preparación y Envíos

Una vez que haya realizado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación. Procesaremos su pedido en un plazo de 24-48 horas laborales a partir de la formalización del mismo. Tenga en cuenta que algunos productos personalizados pueden requerir un tiempo adicional (entre 1 y 15 días laborales) para su fabricación. Durante promociones especiales o temporadas de alta demanda, el envío puede experimentar retrasos.

8. Envíos

Realizamos envíos a toda España con las siguientes opciones:

• Envío Normal (de 3 a 5 días laborables) por 3,99€. Gratuito para compras superiores a 80€
• Envío Express en 24-48 horas laborales por 5,99€. Gratuito para compras superiores a 80€

Una vez completado el pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con el número de seguimiento correspondiente. No somos responsables de pequeñas incidencias que puedan ocurrir una vez que la empresa de transporte haya asumido la entrega.

9. Cambios y Devoluciones

Solo se aceptarán devoluciones previamente autorizadas por CalzadoInfantilNani.com. Para solicitar un cambio o devolución, contáctenos por correo electrónico a info@calzadoinfantilnani.com, indicando el número de pedido y el motivo de la devolución. El comprador debe hacerse cargo del costo de envío de la devolución.

Los productos deben devolverse en su caja original y con todos los elementos del paquete. Se aceptarán cambios y devoluciones en un plazo máximo de 15 días a partir de la recepción del pedido. Los artículos personalizados no admiten cambios ni devoluciones, a menos que presenten defectos de fabricación.

10. Cambios en los Términos y Condiciones

CalzadoInfantilNani.com se reserva el derecho de cambiar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.

Si tiene alguna pregunta o inquietud acerca de nuestros Términos y Condiciones, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico info@calzadoinfantilnani.com.